Vous êtes tranquillement installé sur votre canap’ après une bonne journée de travail. Vous allumez le PS5 et là vous vous retrouvez confrontés à une erreur de connexion au serveur indiquée par le code CE-113212-0 et le message « Une erreur s’est produite lors de la connexion au PlayStation™Network. » ? Pas de panique, nous avons la solution !
CE-113212-0 : Une erreur commune, des solutions simples
Il faut tout d’abord noter que cette erreur n’est pas unique à vous. De nombreux joueurs à travers le monde sont confrontés à ce souci de temps en temps. C’est un problème technique qui empêche l’accès au Playstation Network, ce qui pourrait être assez frustrant, surtout si vous étiez sur le point de jouer un match sur FUT contre un pote qui pense être meilleur que vous… Mais comme toujours, chaque problème a sa solution et nous sommes là pour vous aider.
Vérifiez le réseau Playstation
La première chose à faire quand vous rencontrez le code d’erreur CE-113212-0 est de vérifier si le réseau Playstation n’est pas en cours de mise à jour ou s’il n’y a pas une panne générale. Pour ce faire, rendez-vous dans les paramètres de votre PS5, puis cliquez sur « Réseau« .
Privilégiez une connexion filaire
La plupart d’entre nous optons pour une connexion Wi-Fi pour nos PS5. C’est pratique, rapide et nécessite moins de câbles. Cependant, les connexions Wi-Fi peuvent parfois être la cause de ces erreurs. Si vous le pouvez, changez votre connexion Wi-Fi pour une connexion LAN. Une connexion filaire est presque toujours plus fiable qu’une connexion Wi-Fi.
Jouez avec les paramètres Wi-Fi
Si vous ne pouvez pas passer à une connexion filaire, il existe des astuces pour améliorer votre connexion Wi-Fi. Dans les paramètres de votre PS5, vous trouverez une option « Bandes de fréquence Wi-Fi ». Changez votre bande de fréquence de « Automatique » à « 2.4 GHz » ou à « 5 GHz » pour voir si cela résout le problème.
Envisagez d’acheter un routeur Wi-Fi plus puissant
Passer à un routeur Wi-Fi plus puissant que le routeur de votre FAI peut être une excellente décision. Un routeur plus performant peut offrir une meilleure portée, une connexion plus stable, et prendre en charge un plus grand nombre d’appareils simultanément sans perte de vitesse. Ce qui peut être particulièrement intéressant si vous constatez que les problèmes de connexion de la PS5 au réseau surviennent lorsque plusieurs appareils sont connectés à votre réseau wifi. Pour bien choisir, prenez le temps de regarder des tests et avis sur des routeurs Wi-Fi puissants. Ces infos vous aideront à trouver le routeur qui correspond le mieux à vos besoins spécifiques, en tenant compte de facteurs tels que la taille de votre maison ou appartement, le nombre d’appareils connectés et vos activités en ligne.
Modifiez vos paramètres DNS
Si aucune des solutions ci-dessus n’a fonctionné, il est temps de se tourner vers une solution plus technique : la modification des paramètres DNS. Les paramètres DNS agissent comme une sorte de traducteur entre votre PS5 et les serveurs en ligne. En modifiant ces paramètres, vous pouvez souvent résoudre les problèmes de connexion.
Pour ce faire, revenez à la section « Réseau » des paramètres de votre PS5, puis allez dans « Paramètres avancés ». Ici, vous pourrez modifier vos paramètres DNS. Pour le DNS primaire, entrez « 8.4.4.8 » et pour le DNS secondaire, entrez « 8.8.8.8 ». Ces chiffres correspondent à l’adresse d’un serveur DNS gratuit et fiable.
Vous pouvez également regarder du côté de la configuration de votre box internet et ouvrir les ports :
- TCP : 80, 443, 3478, 3479, 3480
- UDP : 3478, 3479, 49152~65535.
Après la tempête, le beau temps
Une fois ces modifications effectuées, votre PS5 devrait pouvoir se reconnecter au Playstation Network. Si l’erreur persiste, n’hésitez pas à contacter le support Playstation. Ils auront peut-être des solutions supplémentaires à vous proposer.
L’erreur CE-113212-0 de la PS5 est certes ennuyeuse, mais elle est aussi relativement simple à résoudre. Une vérification du réseau Playstation, une modification de la connexion Wi-Fi ou un changement des paramètres DNS devraient suffire à vous remettre en selle.
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Cet article a été rédigé en partenariat avec touteladomotique.com; merci à eux pour leur aide et leurs conseils techniques.